Наш подход
Практика внедрения. Понимание бизнеса.
Соединяем опыт в маркетинге, продажах и работе с данными. Проектируем AI-решения под процессы компании и сопровождаем их после запуска.
Данные и аналитика
Объединяем рекламные кабинеты и CRM в понятную систему отчётности.
Продажи и сервис
Настраиваем обработку обращений, квалификацию и передачу диалога менеджеру.
AI в ежедневной работе
Автоматизируем задачи, подготовку материалов, мониторинг и отчёты.
Опыт, на который опираемся
клиентские проекты и собственные внедрения360 тыс.+записей о лидах
в аналитике Tumar Group
в аналитике Tumar Group
3 кабинетарекламные данные
в связке с Bitrix24
в связке с Bitrix24
С 2024внедряем автоматизацию
в процессы агентства
в процессы агентства
16специалистов в агентстве
маркетинг, контент и разработка
маркетинг, контент и разработка
CRM + AIот первого обращения
до работы отдела продаж
до работы отдела продаж
Под ключот аудита процессов
до запуска и поддержки
до запуска и поддержки
Где автоматизация даёт результат
задачи бизнесаБыстрее обрабатывать обращения
Ассистент отвечает на типовые вопросы, уточняет задачу и передаёт контекст менеджеру.
Сократить ручную работу
Данные, уведомления и отчёты передаются между системами по заданным правилам.
Видеть результат продвижения
Объединяем расходы, источники и этапы воронки в отчётность для руководителя.
Сохранить знания команды
Собираем базу знаний и настраиваем AI-помощника по материалам компании.
Что входит в работу
состав проекта01Аудит и архитектура
Разбираем процессы, данные и ручные операции. Выбираем приоритетный сценарий и критерии результата.
02AI-ассистенты
Настраиваем работу с базой знаний, ответы на вопросы и передачу сложных запросов сотруднику.
03CRM и мессенджеры
Связываем обращения, статусы, задачи и уведомления. Согласуем правила работы отдела продаж.
04Интеграции по API
Соединяем рекламные кабинеты, CRM, сайт и внутренние сервисы в единый рабочий процесс.
05Аналитика и отчёты
Настраиваем сбор данных, сводки и отчётность по каналам, городам и этапам воронки.
06Запуск и сопровождение
Тестируем сценарии на реальных задачах, обучаем команду и развиваем систему после запуска.
Как строится работа
поэтапноРазбираем задачу
Фиксируем процесс, ограничения и ожидаемый эффект.
Этап 1Собираем пилот
Проверяем один приоритетный сценарий на ваших данных.
Этап 2Внедряем
Подключаем системы, тестируем и обучаем команду.
Этап 3Развиваем
Оцениваем работу и расширяем автоматизацию.
Этап 4AI и автоматизация
Обсудить проект Найдём точку для автоматизации
Расскажите, где команда теряет время. Предложим решение, этапы внедрения и понятную смету.
GRADIIIENT / SELECTED WORK01 — 04
Наши
кейсы.
Проекты агентства: маркетинг, контент,
продвижение и работа с брендами.
Задачи, объём работ и результаты — в подробных кейсах.
01 / 04
Почему GRADIIIENT
подход командыЗнаем процессы изнутри
Применяем автоматизацию в собственной работе: от задач и мониторинга контента до обращений и отчётов.
Работаем с реальными данными
В Tumar Group анализируем базу из 360 тысяч записей о лидах и данные трёх рекламных кабинетов.
Соединяем маркетинг и технологии
Учитываем рекламу, путь клиента, работу менеджеров и требования к отчётности.
Доводим до рабочего процесса
Передаём команде настроенные сценарии, инструкции и согласованный порядок поддержки.
Как вы контролируете работу
прозрачный процессПонятный объём
Сценарии, этапы и стоимость фиксируем до старта.
Проверяемый результат
Согласуем критерии приёмки для каждого сценария.
Управление доступами
Определяем права систем и сотрудников под задачу.
Поддержка после запуска
Согласуем обслуживание, обновления и развитие.
Частые вопросы
детали работыС чего начать внедрение AI?
С конкретной задачи: обработка обращений, поиск по базе знаний, отчётность или ручная операция. Разберём процесс и предложим первый сценарий.
Можно сохранить текущую CRM?
Да. Сначала изучим возможности вашей CRM и доступные интеграции. Замену системы предлагаем только при необходимости.
Нужны ли готовые данные?
Для пилота определим минимальный набор материалов: примеры обращений, инструкции, базу знаний или выгрузку. Поможем подготовить структуру.
Сколько времени занимает запуск?
Срок зависит от сценария, качества данных и интеграций. После разбора задачи согласуем этапы, сроки и критерии готовности.
Что происходит, если AI не может ответить?
Задаём правила передачи диалога сотруднику. Тестируем ограничения, типовые ошибки и работу со сложными запросами до запуска.
Что входит в стоимость?
В предложении отдельно указываем разработку, настройку, интеграции и сопровождение. Подписки и расходы сторонних сервисов согласуем заранее.
Сколько стоит CRM и AI-решения?
Ориентиры: чат-бот для WhatsApp, Instagram или Telegram с интеграцией в CRM от 350 000 ₸, внедрение CRM (Bitrix24, amoCRM или Kommo) от 250 000 ₸, ИИ-ассистент на сайте от 500 000 ₸, поддержка CRM от 150 000 ₸ в месяц. Лицензии CRM и сторонних сервисов оплачиваются отдельно. Точный расчёт подготовим после короткого созвона.
Обсудим AI-задачу вашего бизнеса
Расскажите о компании и цели проекта. Обсудим подход, команду и следующие шаги.
Написать в WhatsApp