Для клиники Luminé в Астане сначала запустили рекламные кампании по отдельным процедурам, затем взяли на себя полное ведение соцсетей. Организовали съёмки с врачами, производство Reels, дизайн и редакционную работу. В основе контента — специалисты клиники, объяснение процедур и реальная практика.
За время работы с клиникой выпущено более 150 Reels, которые собрали свыше 4 млн просмотров, и около 1 700 Stories (в среднем 141 в месяц). Первый месяц ведения аккаунта: 355 тыс. просмотров и 70 тыс. охваченных аккаунтов. Таргетированная реклама по направлениям клиники: CTR 3,4%, стоимость заявки — до $2.
Luminé специализируется на эстетической медицине: инъекционных и аппаратных процедурах, уходах, лазерной эпиляции и трихологии. Для продвижения требовалось учесть разные запросы пациентов и сохранить сдержанную эстетику бренда.
Работу построили в два этапа. Сначала подготовили рекламные материалы по конкретным процедурам, затем расширили участие до полного сопровождения аккаунта. Планирование, съёмки, монтаж, дизайн и публикации сосредоточили в одной проектной команде.
Клиника получила регулярное производство собственного контента: интервью и ответы специалистов, демонстрацию процедур, истории пациентов и сезонные предложения. Реклама и публикации использовали общую визуальную систему и согласованные сообщения.
Изучили направления клиники и вопросы, которые возникают у пациентов до консультации. Разделили контент на знакомство со специалистами, объяснение процедур, жизнь клиники и предложения. Для всех форматов определили визуальные правила Luminé.
Сняли и смонтировали материалы для продвижения ухода, инъекционных процедур, массажа и лазерной эпиляции. Подготовили вертикальные видео, статичные объявления и обложки. Кампании планировали с учётом сезонности и приоритетов клиники.
Разработали рубрики с врачами, ответы на частые вопросы, отзывы и короткие развлекательные форматы. За время работы выпустили более 150 Reels, которые собрали свыше 4 млн просмотров; в типовой отчётный месяц выходило 15 Reels, 12 публикаций и 141 Stories. Согласование тем и материалов встроили в регулярный график работы с клиникой.
Снимали процедуры и оборудование, интервью, повседневную работу специалистов и отзывы пациентов. Для Reels выполняли монтаж, цветокоррекцию и подготовку субтитров. Результаты процедур показывали с контекстом и пояснениями врачей.
Подготовили карусели, специальные предложения, праздничные материалы и Stories на русском и казахском. Единые шрифты, цвет и обработка фотографии сохраняли характер бренда. Просмотры, охват и реакцию аудитории учитывали при выборе следующих тем.
Имиджевые и тематические Reels: съёмки в клинике, специалисты, процедуры и сезонные проекты.
Разберём услуги и задачи клиники, предложим план коммуникации и рекламных кампаний. Организуем работу с врачами, съёмки и выпуск контента в согласованном графике.
Обсудить проект