Smart Remont: маркетинг ремонта под ключ

Более года сопровождали Smart Remont — ремонтную компанию, работающую в четырёх городах Казахстана. Показывали пакетные решения, материалы, объекты и команду через обзоры, собственный видеосериал и рекламные креативы. Стратегия контента, регулярные съёмки, дизайн и аналитика — в одной команде агентства.

КлиентSmart Remont
Аккаунт@smartremontkz
ГородАстана · Алматы · Шымкент · Атырау
УслугиSMM · Продакшн · Дизайн · Монтаж · Аналитика

Результат

масштаб проекта и производственная программа
1+ годрегулярного сопровождения социальных сетей
4города присутствия клиента в коммуникации бренда
4эпизода авторского видеосериала о ремонте
12публикаций в месяц по производственной программе
90–100Stories в месяц по производственной программе
4съёмочных дня в месяц объекты · шоурум · команда

География — четыре города присутствия Smart Remont. Период сопровождения — по задачам проекта. Производственная программа — по контент-планам и ежемесячным отчётам: 12 публикаций, 90–100 Stories и 4 съёмочных дня в месяц. Программа описывает регулярный объём работ, а не экстраполяцию охвата за весь проект.

Компания получила постоянную редакционную и продакшн-команду для нескольких продуктовых пакетов и четырёх городов присутствия. За время работы сформировали библиотеку обзоров, экспертных видео и рекламных материалов с участием сотрудников.

Задача

контекст

Smart Remont предлагает ремонт под ключ по готовым пакетным решениям в Астане, Алматы, Шымкенте и Атырау. До заключения договора клиенту важно разобраться в составе пакета, увидеть материалы и понять, кто будет отвечать за его квартиру.

Наша задача — раскрыть продукт и процесс работы компании на всех этапах выбора. Соединили обзоры пакетов, съёмки на объектах, комментарии специалистов и предложения отдела продаж. За агентством закрепили регулярное производство материалов и ежемесячную аналитику.

Что мы сделали

пять контуров работы
01Контент по этапам выбора ремонта

Разработали рубрикатор для пакетов Elegance, Express, OTBASY, PRO, URBAN и PRIME. Подготовили обзоры решений для конкретных жилых комплексов, материалы с дизайнерами и проектными менеджерами, отзывы и объяснение процесса работы.

02Съёмки объектов, материалов и команды

Организовали регулярные съёмки в шоуруме, офисе и на объектах. Менеджеры и дизайнеры объясняли состав пакетов и особенности материалов. Подготовили контент об открытии офиса в Алматы и работе разных подразделений компании.

03Видеосериал и авторские форматы

Разработали четырёхсерийный проект о ремонте, ASMR-ролики о материалах и интерактив Smart Journey для подбора решения. Эти форматы дополнили продуктовые обзоры и расширили набор поводов для знакомства с брендом.

04Дизайн и ежедневная коммуникация

Подготовили систему обложек Reels, каруселей, акционных и праздничных материалов. В Stories объединили отзывы, ответы на вопросы, предложения рассрочки и приглашения в шоурум. План выпуска — 90–100 Stories в месяц.

05Рекламные материалы и аналитика

Создавали отдельные креативы под акции, пакетные решения и казахоязычную аудиторию. В отчётах для руководства сопоставляли показатели аккаунта, форматы контента и реакцию аудитории. По результатам уточняли следующие сценарии и съёмочные задачи.

Reels для @smartremontkz

9:16 · листайте вбок

Материалы проекта: обзоры пакетов с менеджерами, ASMR о материалах, открытие офиса в Алматы, рекламные креативы, Smart Journey и эпизоды авторского сериала о ремонте.

Основные форматы проекта

продукт · экспертиза · команда
Сериал о ремонте4 серии · от «Новенького» до «У каждого свой проект»
Пакетные решенияElegance · Express · OTBASY · PRO / URBAN / PRIME
Команда в кадредизайнеры · проектные менеджеры · отдел продаж
Smart Journeyинтерактив-квиз · подбор ремонта
Акции месяцакарусели · Stories · рассрочка

Маркетинг ремонта и недвижимости

Поможем представить ваши решения, команду и реализованные объекты. Разработаем контент для разных этапов выбора, организуем съёмки и подготовим материалы для рекламных кампаний.