Сколько стоит таргет: два счёта вместо одного
Первый счёт: оплата работы. За эти деньги специалист или агентство строит структуру кампаний, подбирает аудитории, готовит и обновляет креативы, следит за ставками и частотой показов, разбирает результаты и пишет отчёт. Сумма не зависит от того, сколько вы тратите на показы. Она зависит от объёма: числа кабинетов, городов, продуктов и новых объявлений в месяц.
Второй счёт: рекламный бюджет. Это деньги, которые Meta списывает за показы ваших объявлений в Instagram и Facebook. Они не являются гонораром таргетолога и не входят в оплату его работы. Если в коммерческом предложении стоит одна цифра «таргет под ключ», первым делом спросите, какая часть пойдёт на показы, а какая на работу.
Путаница дорого обходится на старте. Владелец бизнеса видит в счёте 300 000 тенге, решает, что это и есть реклама, и не закладывает деньги на показы. Или наоборот: отдаёт подрядчику одну общую сумму, а тот тратит на показы то, что осталось после гонорара. В обоих случаях рекламе достаётся меньше, чем нужно для нормального теста.
| Статья расходов | Что входит | Сколько у нас |
|---|---|---|
| Работа таргетолога, 1 кабинет | Структура кампаний, аудитории, креативы, оптимизация, отчёт | от 300 000 ₸ в месяц |
| Рекламный бюджет | Оплата показов, списывает Meta | рекомендуем от 150 000 ₸ на кабинет |
| Ведение соцсетей под ключ | Контент, съёмки, монтаж, дизайн и публикации, таргет к нему добавляется отдельно | от 600 000 ₸ в месяц |
| Сквозная аналитика | Реклама, заявки и продажи в одном отчёте | от 450 000 ₸ разово |
Цены без НДС. Цена работы указана за один кабинет. Если городов или юрлиц несколько и под каждое нужен свой кабинет, объём считаем отдельно. Так было в Tumar Group: кампании для Астаны, Шымкента и Усть-Каменогорска вели раздельно, каждую под свой жилой комплекс и этап продаж.
Какой бюджет на таргет нужен на старте?
Мы рекомендуем от 150 000 тенге на кабинет в месяц. Это не магическая граница, а практический минимум, при котором можно сравнить несколько аудиторий и креативов и увидеть разницу не на единичных заявках. С меньшим бюджетом кампания тоже запустится, но выводы будут случайными: один удачный или неудачный день перекосит всю статистику.
Распределять бюджет стоит по задаче, а не поровну. Новому продукту нужен тест: несколько гипотез, короткие сроки, быстрый отказ от слабых объявлений. Продукту, который уже продаётся, нужна стабильность: рабочие связки получают основную часть денег, а новые креативы проверяются на меньшей доле. Если направлений несколько, например разные жилые комплексы или процедуры клиники, бюджет делят по приоритетам отдела продаж.
- Минимальный тест: один продукт, один город, несколько аудиторий и креативов, которые можно честно сравнить между собой.
- Каждый новый город или продукт добавляет в план свои кампании и свой бюджет.
- Сезонный пик закладывайте заранее: в высокий сезон за внимание той же аудитории борется больше рекламодателей.
- Бюджет меньше рекомендованного разумен для узкой цели, например напомнить о себе тем, кто уже был в профиле или на сайте.
Таргет в Instagram: цена заявки на наших проектах
Главный вопрос владельца бизнеса: сколько будет стоить одна заявка. Честный ответ: до запуска этого не знает никто. Ниже цифры из наших кейсов, по ним видно, как по-разному ведёт себя цена в разных нишах. Это не прайс и не обещание: у каждого проекта свой период, свой продукт и свой способ считать заявку.
| Проект и ниша | Что считали | Результат |
|---|---|---|
| Astana Water Polo, детские секции плавания и водного поло | Стоимость заявки из таргетированной рекламы | стоимость заявки снизили до 0,8-1 $, 5 300+ обращений за 16 месяцев |
| Luminé, эстетическая медицина | Стоимость заявки и CTR рекламы в Meta | до 2 $ за заявку, CTR 3,4% |
| Hongqi, автомобильный дилер | Стоимость заявки на автомобиль | до 2 $ |
| Tumar Group, жильё в трёх городах | Стоимость лида | от 1,5 $ в отдельных кампаниях, средняя цена лида минус 31% (июнь к маю 2026) |
| GRADIIIENT, собственный лидген агентства | Стоимость диалога в Meta | 10,8 $ за диалог |
Разница больше чем в десять раз между детской секцией и услугами агентства объясняется не качеством настройки. Родитель решает записать ребёнка на пробное занятие за минуту. Компания, которой нужен подрядчик на маркетинг, сначала изучает кейсы, читает сайт, советуется с партнёрами и только потом пишет. Чем дороже и сложнее решение, тем дороже каждый первый контакт, и это нормально.
От чего зависит стоимость таргетированной рекламы
- Ниша и средний чек. Дорогие и редкие покупки дают дорогой первый контакт, массовые и быстрые решения дают дешёвый.
- География. Один город и вся страна это разные аудитории, конкуренты и креативы. Ariston, например, мы продвигали в 14 регионах с разделением кампаний по языку.
- Предложение. Пробное занятие, расчёт стоимости, подборка планировок или скидка к дате работают по-разному. Иногда смена оффера меняет цену заявки сильнее, чем смена аудитории.
- Креатив. Алгоритм Meta показывает объявление тем, кто на него реагирует, поэтому креатив сегодня сам отбирает аудиторию. Объявления выгорают, и их нужно регулярно обновлять.
- Точка входа. Лид-форма в Instagram, переписка в WhatsApp или Direct, заявка на сайте дают разную цену и разное качество обращения.
- Сезон и конкуренция. В пиковые недели за ту же аудиторию борются больше рекламодателей, и показы дорожают.
- Скорость ответа. Она не меняет цену заявки в кабинете, но решает, сколько заявок превратятся в разговор с покупателем.
Почему дешёвая заявка ещё не результат
Цена заявки в рекламном кабинете считается до того, как с человеком поговорил менеджер. Поэтому её легко занизить: упростить форму, добавить розыгрыш, показывать рекламу всем подряд. Заявки подешевеют, а продаж не прибавится, и отдел продаж начнёт жаловаться на «мусор».
В Tumar Group за июнь, июль и август 2026 года реклама принесла 23 036 заявок. Но решения по кампаниям мы принимали не по этой цифре, а по сводной CRM-воронке: сколько людей ответили на звонок, сколько оказались квалифицированными, сколько дошли до встречи. При сравнении июня с маем средняя цена лида снизилась на 31%, а доля квалифицированных обращений выросла с 24,7 до 42,7%. Для застройщика вторая цифра важнее первой.
Поэтому в хорошем отчёте по таргету рядом с ценой заявки стоят ещё две цифры: цена квалифицированного обращения и число встреч или продаж. Если отдел продаж пока не ведёт CRM, начните хотя бы с общей таблицы, где менеджер отмечает, какая заявка оказалась целевой.
Когда таргет запускать рано
- Нет понятного предложения: человек видит рекламу и не понимает, почему писать именно вам и именно сейчас.
- На заявки некому быстро отвечать. Реклама работает ночью и в выходные, а заявка, на которую ответили через сутки, обычно уже остыла.
- Профиль пустой или заброшен. Из рекламы люди идут смотреть аккаунт, и если последний пост вышел год назад, часть из них уходит.
- Продукт ищут, а не покупают импульсом. Человека, который сам вводит запрос «ремонт котла» или «купить плитку», проще поймать поисковой рекламой в Google и Яндексе, а таргет оставить для охвата и ремаркетинга.
- Бюджет на показы меньше, чем стоит работа специалиста. Тогда большая часть денег уходит на настройку, а не на рекламу, и выгоднее сначала собрать сумму на нормальный тест.
Что спросить у таргетолога до оплаты
- На кого оформлены рекламный кабинет и бизнес-менеджер. Правильный ответ: на вашу компанию, подрядчик получает доступ.
- Кто делает креативы и сколько новых объявлений будет в месяц.
- Что считается заявкой: сообщение, звонок, лид-форма или только целевое обращение.
- Как заявки попадают к менеджеру и в CRM и кто проверяет, что ни одна не потерялась.
- Как часто будет отчёт и что в нём будет, кроме показов и кликов.
- Как оплачивается рекламный бюджет и можете ли вы сами видеть списания.
- Что останется у вас, если вы расстанетесь: кабинет, аудитории, креативы, статистика.
Как устроен таргет у нас
Работа с одним кабинетом стоит от 300 000 тенге в месяц. Креативы делает своя команда дизайнеров, монтажёров и операторов, поэтому объявления обновляются без отдельных счетов за продакшн. Под управлением агентства больше 1 млн $ рекламного бюджета, и в каждом проекте мы смотрим не только на цену заявки, но и на то, что с заявкой стало дальше. Если нужно, связываем рекламу с CRM, чтобы видеть путь от показа до продажи.
