Три города. Три аккаунта. Одна система

Tumar Group — казахстанский девелопер жилых комплексов в Астане, Шымкенте и Усть-Каменогорске. Мы работаем как штатный отдел маркетинга застройщика: платформа бренда, три Instagram-аккаунта с разными ролями, таргет по городам, полный продакшн-цикл, блогеры, СМИ и репутация на картах — единой системой под старты продаж.

КлиентTumar Group · девелопер
Аккаунт@tumar.group.astana
ГородаАстана · Шымкент · Усть-Каменогорск
УслугиСтратегия · SMM · Таргет · Продакшн · Блогеры и PR

Результат

по отчётам и аналитике соцсетей
10 млн+просмотров с апреля по трём аккаунтам
522 тыс.просмотров у лучшего Reels
42,5 тыс.подписчиков Tumar Astana +9,6 тыс. за сезон
1 100+публикаций и Stories за период
200+рекламных креативов в 100+ кампаниях по трём городам
10размещений у блогеров за лето лучшее — 213 тыс. просмотров

По отчётам GRADIIIENT × Tumar Group по трём аккаунтам, блогерам и СМИ: в лучший месяц — 3,0 млн просмотров, 259 публикаций и 52 креатива в 23 кампаниях. Просмотры и подписчики — по статистике Instagram, объёмы контента — по контент-планам.

Задача

контекст

Tumar Group строит жильё с 2004 года, а с 2023-го вышел за пределы Астаны — в Шымкент и Усть-Каменогорск. У бренда несколько жилых комплексов в работе одновременно, регулярные старты продаж новых очередей и своя сервисная компания для жителей. При этом контенту не хватало единого позиционирования и национального ядра, три аккаунта жили под разные города и задачи, а согласование материалов шло без регламента.

Нужно было собрать всё в одну систему: единую платформу бренда, контент для трёх аккаунтов с разными ролями, таргет по городам, блогеров и СМИ, репутацию на картах — и вести это как штатный отдел маркетинга застройщика, а не как внешний подрядчик по постам.

Мы выстроили системный маркетинг в социальных сетях и интегрировали соцсети в бизнес-процессы девелопера: старты продаж, дни открытых дверей, отчёты со стройки и сервис для жителей стали частью единого контент-конвейера, а Instagram Tumar Astana — главной воронкой бренда.

Что мы сделали

01Стратегия и платформа бренда

Провели аудит и подготовили стратегию маркетинга на 90 дней: позиционирование, контент, performance, регламенты согласований. В основе — казахская идентичность, семья и традиции, казахский язык как первый язык коммуникации, открытость про стройку. «Тұмар» — оберег: дом хранит семью. Впервые у бренда появился единый маркетинговый контур с ролями аккаунтов и правилами согласования.

02Три аккаунта с разными ролями

Tumar Astana — флагман группы и главная воронка продаж. Tumar Oskemen — региональный аккаунт Восточного Казахстана с локальным контентом. Tumar Service — сервис для жителей: работы во дворах, инструкции, цифровой помощник AULA. Рубрики: имидж и архитектура бренда, продажи и коммерция, мероприятия и отчёты со стройки, эмоции и события, тренды, юмор.

03Полный продакшн-цикл

Съёмки на объектах и днях открытых дверей, сюжетные Reels на казахском и русском, ИИ-ролики, мобилография со стройплощадок. Reels о супергероях «Нағыз қаһармандар кімдер?» стал лидером августа, а лучший ролик аккаунта собрал 522 тысячи просмотров. Под каждый старт продаж — своя серия креативов и видео.

04Таргет по трём городам

Три рекламных кабинета — Астана, Шымкент, Усть-Каменогорск — отдельные кампании под каждый старт продаж и до 50+ креативов в месяц. Креативы, аудитории и бюджеты пересобираем по результатам каждой недели, чтобы заявки шли в отдел продаж в ритме стартов.

05Блогеры, СМИ, карты и аналитика

Блогерские интеграции в Instagram и TikTok — 10 размещений за лето: пакетные размещения, совместные Reels, обзоры объектов, репортажи со стройки, публикации в городских пабликах; лучшее размещение — 213 тысяч просмотров. На картах 2ГИС — ответы на отзывы, обновление карточек ЖК рендерами и актуализация данных. Ежемесячно — сводный отчёт по SMM, таргету и блогерам для руководства.

Reels для трёх аккаунтов Tumar Group

9:16 · листайте вбок

Лучшие Reels аккаунта @tumar.group.astana за апрель–август 2026: «Нағыз қаһармандар кімдер?», сюжетные ролики о доме и традициях, старты продаж, трендовые Reels и день открытых дверей. Лидер по просмотрам — 522 тыс. (Instagram, 07.09.2026).

Креативы к старту продаж

старт продаж · Uly Dala

Серия креативов к старту продаж 25 июля — четыре визуальных решения одной кампании.

Съёмка на объектах

мобилография

Три аккаунта бренда

instagram
Tumar Astanaфлагман · старты продаж
Tumar OskemenВосточный Казахстан
Tumar Serviceсервис для жителей

Нужен отдел маркетинга для застройщика?

Платформа бренда, соцсети, таргет по городам, продакшн и блогеры под старты продаж — соберём систему, которая работает как ваш штатный отдел маркетинга.